人民网海口2月11日电(李学山、符泽民、符小叶)出示身份证、系统自动核验额度、扫码支付，短短几分钟，海口市民陈女士就在海口龙湖天街旺豪日消品免税店完成了她的首次岛民免税购物，手中拎着的马来西亚进口鲜果榴莲，价格比市面便宜了约三成。
2月11日，正值南方小年，海口天街旺豪日消品免税店、海口京东日用消费品免税店等首批5家日用消费品免税店陆续对外营业，迅速成为本地居民置办年货的新目的地。进口食品、日化用品、家居百货等琳琅满目的商品和比较优惠的价格，让政策红利直接转化为消费者的获得感，“顺畅”与“实惠”，成为当天最多被提及的两个词。
政策落地 红利显现
2月5日，财政部、海关总署、税务总局联合发布《关于海南自由贸易港岛内居民消费的进境商品“零关税”政策的通知》。政策明确，持有海南省身份证、居住证或社保卡的中国公民，以及在琼工作生活并持有居留证件的境外人员，每人每年享有1万元人民币的免税购物额度，且不限购买次数。
根据规划，首批5家日用消费品免税店在海口、三亚、儋州三地率先开设。
当天上午9时许，虽然距离开业还有近一个小时时间，但记者在位于海口市城西商圈的海口天街旺豪日消品免税店看到，店外早已排起有序的队伍，大家都想成为第一波享受岛民免税政策红利的“幸运儿”。
消费者在海口天街旺豪日消品免税店内选购榴莲。人民网记者 李学山摄
进口水果无疑是焦点所在。来自马来西亚的进口鲜果榴莲，因免关税、进口环节增值税和消费税，价格极具吸引力，再次成为岛民的“心头好”。
“这一颗榴莲，市场上可能要卖到300多元，这里用免税额度买，每斤都能便宜将近20块钱。”市民林先生告诉记者，他打算多买些，作为春节期间款待亲友的“特色年货”。
消费者在海口天街旺豪日消品免税店内选购糖果。人民网记者 李学山摄
除了本地居民，现场还出现了外籍人士的身影。当天上午，在海口从事餐饮工作的SINGH·KARNAIL，凭外国人居留证，顺利完成了购物。“流程非常清晰，和普通超市购物几乎一样，只是结账时多了一个证件核验的步骤。”他表示，能在海口享受和本地居民一样的免税待遇，让他感受到了海南自贸港的开放与包容。
购物体验 便捷高效
商品种类的多寡，是日用消费品免税店是否能吸引人的关键，而购物流程是否便捷顺畅，则是政策能否真正惠民的关键。
消费者在海口天街旺豪日消品免税店内选购日化品。人民网记者 符小叶摄
记者在现场观察到，消费者选购商品后，在收银台出示实体身份证件，收银系统通过与海关联网的核验平台，实时验证购买人资格和剩余免税额度。核验通过后，即可像普通购物一样扫码支付，全程仅需一两分钟。
作为海南自由贸易港封关运作后首批岛内居民日用消费品免税店的开业，标志着“岛内居民消费进境商品‘零关税’”这一核心民生政策，从文件走向了可触可感的现实。
多样活动 吸引客流
当天中午12时，位于海口市海秀中路的王府井海垦广场海口京东日用消费品免税店也开门迎客，凭借丰富的商品和优惠的价格，以及蓝鳍金枪鱼开渔仪式、科技互动感强的机器人舞蹈表演，迅速吸引了大批消费者涌入。
海口京东日用消费品免税店的购物人潮。小高摄
“这里的奶粉价格还是比较实惠的，同样的品牌规格，要比有税商品便宜30多元。”海口宝妈陈女士说。
据介绍，依托京东全球购超级跨境供应链体系，海口京东日用消费品免税店致力于为岛民打造“又好又便宜”的免税购物新体验。覆盖全球的采购网络、智能化的仓储物流系统和严格的品控标准，构筑起兼具广度与深度的商品矩阵，店内汇集了食品饮料、日化用品、家居百货、文体娱乐、母婴、个人护理、宠物用品等八大核心日用消费品类，超170个国际知名品牌、1800余种原装进口商品一应俱全。从进口休闲零食、营养乳制品等日常刚需，到母婴口碑好物、高端厨具、个人护理单品等品质之选，全方位覆盖居民吃、穿、用等日常生活中的主要消费场景，充分适配居民“高频消费”的购物需求，让进口好物触手可得。
春节年货 国际范十足
临近春节，面向岛内居民的免税店的开业，无疑为传统的年货清单增添了“国际范儿”和“实惠性”。
“以前办年货，主要买本地特产和传统礼品。现在可以把这些优质的进口消费品也纳入清单，既新鲜体面，又实实在在省了钱。”正在海口天街旺豪日消品免税店挑选进口巧克力的市民王女士说。
消费者在海口京东日用消费品免税店选购进口“年货”。人民网记者 李学山摄
“首批我们准备的产品涵盖了40多个品类，超过5万件，比如食品就涵盖了饼干、巧克力、面制品、咖啡、糖果等多个品类，其中包括今天大家十分喜欢的榴莲等进口水果。”海口天街旺豪日消品免税店相关负责人表示，除了食品，还有包括尿不湿等在内的母婴用品及洗洁精、清洁剂、洗衣液等家居百货，覆盖了居民吃、穿、用等日常生活中的主要消费场景，“由于这次筹备时间比较紧，品类方面还不是特别丰富，后续我们会加紧备货，争取尽快实现‘零关税’进境商品清单中所列的202项商品全覆盖，更好地满足市民游客的消费需求。”
京东全球购相关负责人表示，海口京东日用消费品免税店是京东全球购整合其跨境供应链资源服务国家战略和海南民生消费的又一新起点，将积极投入资源把该店打造成自贸港政策落地的示范窗口、政企协同的标杆项目。未来，京东全球购将继续以海南自贸港政策为指引，持续升级商品与服务体验，依托供应链能力打造更智能、更便捷的购物场景，探索线上线下融合的免税消费新模式，助力更多岛民共享自贸港建设成果，为海南自由贸易港建设注入更多京东力量。
王府井海垦广场相关负责人表示，将以京东日用消费品免税店开业与“零关税”经营资格获批为契机，持续深化业态创新与服务升级，为促进消费回流、提升岛内居民消费获得感、书写自贸港零售业发展新篇章贡献力量。
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